CRM – Customer Relationship Management (Gerenciamiento de la Relación con los Clientes) Desarrollamos el concepto CRM, teniendo como principio que no solo es un sistema tecnológico, buscando el equilibrio entre los recursos y necesidades de nuestros clientes. FIDELIZACION DE CLIENTES Diseñamos herramientas personalizadas a cada cliente que busca no ser uno más. Desarrollamos y ejecutamos planes de atención al cliente. Capacitamos a los diferentes públicos internos en Atención a Clientes. MISTERY SHOPPER - Comprador Secreto Adaptamos esta técnica a las necesidades de nuestros clientes, con el objetivo de que puedan obtener una medida real de la Calidad de su área de Atención al Cliente. MARKETING ESTRATÉGICO Planes de marketing integrados. Análisis de competencia. Posicionamiento de organizaciones. Análisis y segmentación de clientes. Desarrollo y factibilidad de productos. IMAGEN CORPORATIVA Identidad Corporativa: Definimos la misma de acuerdo a cada organización. Imagen visual: Diseño de stands promocionales, corporativos. Imagen Política: Creación de imagen y posicionamiento de un candidato político.

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